GDPR

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Martie 2026

1. Identitatea operatorului de date

Operatorul de date cu caracter personal este S.C. Red Hotel Accommodation S.R.L., cu sediul în Strada I. C. Brătianu nr. 45, Cluj-Napoca, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J12/4598/2008, CUI RO 24761246, TVA la încasare.

Contact: [email protected] · Tel: +40 746 460 355

2. Ce date personale colectăm

Prin intermediul formularului de contact de pe acest site, colectăm următoarele date personale:

  • Nume complet
  • Adresă de email
  • Număr de telefon (opțional)
  • Clinica / spitalul vizitat
  • Date aproximative ale sejurului
  • Observații suplimentare (opțional)

3. Scopul prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate exclusiv în scopul răspunderii la solicitările dumneavoastră de rezervare și informații privind cazarea în apartamentele Red Hotel Medical Stay Cluj. Nu utilizăm datele în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor personale se realizează pe baza consimțământului dumneavoastră explicit, acordat prin bifarea căsuței GDPR din formularul de contact, în conformitate cu Art. 6 alin. (1) lit. (a) din Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR — Regulamentul UE 2016/679).

5. Durata stocării datelor

Datele personale sunt stocate pe durata necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate, dar nu mai mult de 2 ani de la ultima interacțiune. După această perioadă, datele sunt șterse definitiv.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces — puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem
  • Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor inexacte
  • Dreptul la ștergere — puteți solicita ștergerea datelor personale
  • Dreptul la portabilitate — puteți solicita transferul datelor către un alt operator
  • Dreptul la opoziție — puteți refuza prelucrarea datelor în anumite situații
  • Dreptul de a retrage consimțământul — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

7. Transferul datelor către terți

Nu transferăm, nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Datele pot fi accesate doar de personalul autorizat al S.C. Red Hotel Accommodation S.R.L., în scopul gestionării rezervărilor.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Comunicațiile prin formularul de contact sunt criptate prin SSL/TLS.

9. Dreptul de a depune plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă prevederile GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

ANSPDCP
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, România
Tel: +40 318 059 211
Email: [email protected]
Web: www.dataprotection.ro

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data ultimei actualizări.